q11i-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

q11i-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পেমেন্ট করা মানে আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় এই নীতি পুরোপুরি কার্যকর থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেওয়া হয়, সেটি সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে — অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করা শর্তের

1. 1

   বিরুদ্ধে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে। কোনো নির্দিষ্ট এলাকায় আইনগত বাধা থাকলে সেখান থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা লেনদেন করা এই শর্তের বাইরে পড়বে। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি আপডেট করতে পারি — পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তা

2. 2

   স্পষ্টভাবে জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো অভিযোগ কার্যকরভাবে সমাধান করা হয়। শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।